Relevant kundkommunikation kräver förståelse för kunden genom alla kontaktpunkter. Vi hjälper er att ta fram personas och designa kundresor baserade på verkliga behov och beteenden – redo att implementeras i er kundkommunikation.
Hur vi levererar?
Välj mellan våra Small, Medium eller Large-paket. Varje paket innehåller skräddarsydda buyer personas och tydligt definierade kundresor – redo att implementeras på egen hand eller med stöd av våra experter.
Affärsnytta
Djupa insikter om dina kunder och tydligt definierade kundresor som driver högreengagemang och därmed resultat.
SMALL
Buyer Persona & Kundresor
Definiera ICPs & 1 persona
Intervjuer & survey
Analysera & bygga
Dokumentera & presentera
Implementera (ny) kundresa
MEDIUM
Buyer Persona & Kundresor
Definiera ICPs & 2-3 personas
Intervjuer & survey
Analysera & bygga
Dokumentera & presentera
Implementera (nya) kundresor
LARGE
Buyer Persona & Kundresor
Definiera ICPs & 5 personas
Intervjuer & survey
Analysera och bygga
Dokumentera & presentera
Implementera (nya) kundresor
“Att förstå våra köpares verkliga behov gjorde det möjligt för oss att eliminera 30 % av ineffektiva aktiviteter, vilket gav oss utrymme att fokusera på strategier som skapar större genomslag och effektivitet.”
